宝来现在的策略是通过低价迅速占领市场，但是简配的情况，车主投诉量也非常大，因为新款宝来和老款宝来同时售卖，老款清库存，价格更低。但从车主的反馈来看，宝来的确问题也不少。
比如2017年，宝来的投诉在所有紧凑级车型中排行第一，一是因为保有量非常高，低价占领市场，另外一个量大了质量的确也出现问题。
当然2018款--2020款的投诉也非常多，比如发动机抖动、爆震问题、异响问题等。
好的方面：选择宝来这款车、很多人主要看中的是大众的品质、改款后的外观很时尚，很好看，性价比很高。
坏的方面，比如2019款宝来缺点通病不是，内饰有些简陋了，给人的感觉很低端，需要自己在网上买点东西来装饰一下，另外悬架减震不是很舒服的，后排中间地板是有大幅度的凸起的，坐成年人就是硬伤，只能凑合将就，刹车时会有些异响，有时候又没有了，市区行驶油耗会高一些。
大众车一贯的通病就是后排中间那个凸起、真的跟一堵墙一样高，看着十分难受。
舒适性方面，开长途感觉不到哪里腰酸背痛、唯一的就是过越小的坎的时候有咚的声音或者砰的声音、越大的坎还过滤很好、车内噪音：有些胎噪、有些风噪、这个应该是20万以下的车都有的、开点音乐勉强接受、空调：制冷很快、而且还是自动感应的、冷热皆可以调。